サービス概要
社内のIT担当者が不在・少人数の中小企業では、システム障害が発生してから対応するのでは手遅れになることがあります。当社では、サーバー・ネットワーク・業務システムの状態を継続的に監視し、異常を早期に検知して対応します。
定期メンテナンスによるセキュリティパッチ適用・ログ確認・動作確認を実施し、問題が深刻になる前に対処します。既に他社が構築したシステムの保守引き継ぎにも対応します。
主な対応内容
死活監視・アラート通知
サーバー・ネットワーク機器の死活監視を行い、異常時にメール・電話でアラートを通知します。
パフォーマンス監視
CPU・メモリ・ディスク・帯域の使用率を継続的に監視し、ボトルネックを早期発見します。
定期メンテナンス
OSアップデート・セキュリティパッチ適用・ログ確認・バックアップ検証を定期的に実施します。
インシデント対応
障害発生時の原因調査・応急対応・復旧作業・再発防止策の提案まで一貫して対応します。
セキュリティ対策
ウイルス対策ソフトの管理・不審なアクセスのログ確認・セキュリティ設定の見直しを行います。
月次レポート提供
監視結果・メンテナンス内容・システム状態をまとめた月次レポートをご提供します。
こんな課題をお持ちの方へ
「IT担当者が退職して社内にITを管理できる人がいない」「システム障害が発生したときにどうすればいいかわからない」「サーバーのメンテナンスが後回しになっている」「セキュリティ対策が十分かどうか不安」といった課題をお持ちの方はご相談ください。